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2. Finalidades del tratamiento de datos que recabamos
Los datos personales que recabamos de Usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio y/o producto que solicita:

Finalidades primarias:
i. Para dar seguimiento a solicitudes, reclamaciones y/o quejas.
ii. Para dar cumplimiento a la relación jurídica o a requerimientos legales o de autoridad.
iii. Contactarlos para llamados de revisión (Recall).
iv. Contactarlo para validar y actualizar la calidad de sus datos personales.
v. Para contactarlo para la atención de su solicitud de interés de compra de un vehículo y/o para la realización de pruebas de manejo.
vi. Para realizar citas de servicio cuando así lo solicite expresamente.

Finalidades secundarias:
i. Para enviarle publicidad de productos y servicios, promociones, campañas de lealtad, invitaciones a eventos.
ii. Para enviarle encuestas de satisfacción, evaluación de nuestros procesos de calidad y estudios de mercado sobre hábitos de consumo.
iii. Para contactarlo para recordatorios de servicios de mantenimiento.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios dé clic envíe un documento expresándolo y firmado de manera autógrafa a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@shinerayswm.com.mx

3. Medios de contacto
Le informamos que para el contacto que refiere en las finalidades primarias y secundarias se podrá hacer por los siguientes medios de comunicación: redes sociales, mensajes de datos, mensajes de texto, aplicación de whatsapp, correo electrónico, telefonía móvil y fija y/o correo postal.

4. Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación
b) Datos de contacto
c) Datos laborales
d) Datos académicos
e) Datos patrimoniales y/o financieros
f) Datos sobre número de integrantes de la familia
g) Datos sobre necesidades del producto o servicio requerido
h) Datos de pasatiempos

5. Remisión y transferencia de datos personales
Le informamos que sus datos personales son remitidos dentro y fuera del país con las siguientes personas para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad. Con nuestros proveedores: Agencias de publicidad, hosting, call center, organizadores de eventos, de atención al cliente, asistencia vial, investigación de mercado y tecnologías de información.

Shineray podrá transferir dentro y fuera del país sus datos personales recabados a las siguientes personas, asimismo podrá transferir sus datos personales en los casos específicamente previstos en la Ley.

6. Medios y Procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

7. Medios y Procedimiento para revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio electrónico: contact@shinerayswm.com.mx

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Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios. Si Usted desea dejar de ser contactado para recibir publicidad o para efectos de mercadotecnia y/o prospección, puede hacerlo valer por medio del listado de exclusión de "Personas que no desean ser contactadas". Para mayor información enviar un correo electrónico a: contact@shinerayswm.com.mx

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